Pol铆tica de Protecci贸n de Datos Personales
脷ltima actualizaci贸n: 20 de mayo de 2025
En +57 301 456 7892, la protecci贸n de sus datos personales es fundamental. Esta pol铆tica describe c贸mo recolectamos, utilizamos, compartimos y protegemos su informaci贸n personal, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y dem谩s normativa aplicable en Colombia.
1. Informaci贸n que Recolectamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de informaci贸n personal:
- Datos de identificaci贸n: Nombre, documento de identidad, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero telef贸nico y direcci贸n postal.
- Informaci贸n t茅cnica: Direcci贸n IP, tipo de navegador, informaci贸n del dispositivo y datos de navegaci贸n a trav茅s de cookies.
- Informaci贸n de terceros: Datos que recibimos de socios comerciales o plataformas de redes sociales, con su consentimiento previo.
2. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su informaci贸n personal para:
- Prestar, administrar y mejorar nuestros servicios y productos.
- Procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos.
- Comunicarnos con usted sobre servicios, productos, promociones y eventos.
- Personalizar su experiencia y entregarle contenido relevante.
- Realizar an谩lisis estad铆sticos y de mercado.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
3. Compartimos su Informaci贸n
Podemos compartir su informaci贸n personal con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y que est谩n obligados a proteger su informaci贸n.
- Autoridades p煤blicas cuando sea requerido por ley, regulaci贸n o proceso legal.
- Terceros en caso de reorganizaci贸n empresarial, fusi贸n, venta o transferencia de activos.
4. Seguridad de la Informaci贸n
Implementamos medidas t茅cnicas, administrativas y f铆sicas dise帽adas para proteger la seguridad de su informaci贸n personal contra p茅rdida, acceso no autorizado, divulgaci贸n, alteraci贸n o destrucci贸n, de acuerdo con la normativa colombiana. Sin embargo, ning煤n sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su informaci贸n.
5. Sus Derechos como Titular
Conforme a la legislaci贸n colombiana, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorizaci贸n otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.
- Revocar la autorizaci贸n y/o solicitar la supresi贸n de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garant铆as constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a trav茅s de los medios indicados en la secci贸n "Cont谩ctenos".
6. Cookies y Tecnolog铆as Similares
Utilizamos cookies y tecnolog铆as similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para m谩s informaci贸n, consulte nuestra Pol铆tica de Cookies.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no operamos nosotros. No tenemos control y no asumimos responsabilidad por el contenido, pol铆ticas de privacidad o pr谩cticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos revisar las pol铆ticas de privacidad de todos los sitios que visite.
8. Protecci贸n de Menores
Nuestros servicios no est谩n dirigidos a personas menores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n personal de menores de edad. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado informaci贸n personal, cont谩ctenos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha informaci贸n.
9. Cambios en esta Pol铆tica
Podemos actualizar nuestra pol铆tica de privacidad peri贸dicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva pol铆tica en esta p谩gina y actualizando la fecha de "脷ltima actualizaci贸n". Le recomendamos revisar esta pol铆tica regularmente para estar informado sobre c贸mo protegemos su informaci贸n.
10. Cont谩ctenos
Si tiene preguntas sobre esta pol铆tica de privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor cont谩ctenos:
- Responsable del Tratamiento:
- Correo electr贸nico: [email protected]
- Direcci贸n postal: Carrera 11 #93-07, Zona Rosa, Bogot谩, Colombia
- Tel茅fono: +57 301 456 7892